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AVIS CLIENTS — MONIQUE QUÉBEC MAISON


















Bonjour, moi, c’est Monique, fondatrice de Monique Québec Maison. Depuis 29 ans, ma sœur et moi mettons tout notre cœur dans cette boutique. Ensemble, nous avons choisi chaque article de décoration avec soin, en espérant qu’il trouve une belle place chez vous et qu’il vous accompagne pendant longtemps.
Au fil des années, les grandes marques ont pris de plus en plus de place, et il est devenu difficile pour une petite boutique comme la nôtre de continuer. Aujourd’hui, c’est le cœur gros que nous nous préparons à fermer nos portes pour de bon.
Cette boutique, c’est une grande partie de notre vie à toutes les deux. Merci pour votre confiance, vos commandes et chaque petit mot qui nous a fait sourire. Merci du fond du cœur d’avoir fait partie de notre histoire. ❤️
Monique et sa sœur.
Foire aux questions (FAQ)
Notre service client est disponible 24 h/24 et 7 j/7. Envoyez-nous un e-mail à info@moniquequebecmaison.ca ou laissez-nous un message via notre page de contact ; nous vous répondrons dans les 24 heures.
Oui, vous pouvez retourner votre commande dans les 30 jours suivant la livraison, à condition que les produits soient intacts et dans leur emballage d’origine.
Comme nous allons bientôt fermer définitivement notre atelier, veuillez d’abord contacter notre service client avant d’envoyer votre retour, afin que nous puissions vous accompagner tout au long de la procédure.
Non, il s’agit de notre dernière liquidation. Après 29 ans de passion, Aino fermera définitivement son atelier en 2026. Une fois le stock épuisé, chaque pièce deviendra unique et ne sera plus disponible.
Bien sûr. Dès que votre commande sera expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro et un lien de suivi afin de suivre l’acheminement de votre colis. Pensez également à vérifier vos courriers indésirables.
Vous pouvez aussi suivre votre commande à tout moment en saisissant votre numéro de commande et votre adresse e-mail sur notre page « Suivre votre commande ».